34. Com base na tua experiência, com que frequência te deparas com dificuldades no acesso ou na utilização de ferramentas digitais no local de trabalho?

Esta pergunta visa investigar a frequência com que os trabalhadores têm problemas relacionados com o acesso ou a utilização de ferramentas digitais no contexto de trabalho. O objetivo é compreender a prevalência de dificuldades digitais, que podem afetar a produtividade, a inclusão e o bem-estar no trabalho, também em relação às diferenças entre gerações.
A Geração Z e os Millennials tendem a referir menos dificuldades no acesso e na utilização de ferramentas digitais, o que reflecte uma maior familiaridade com as tecnologias digitais e uma utilização mais quotidiana e fluida.
A geração X apresenta uma frequência intermédia de dificuldades, com um número significativo de pessoas a declarar ter problemas “às vezes” ou “raramente”.
Os Babyboomers, por outro lado, referem dificuldades “frequentemente” ou “sempre”, o que indica um grupo mais vulnerável no que respeita à utilização efectiva das tecnologias digitais no trabalho.

Esta tendência sugere uma correlação entre idade/geração e competências digitais ou confiança, com implicações importantes para a formação e o apoio personalizado nas empresas.

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