20. Com base na tua experiência, responde às seguintes perguntas: Se for caso disso, classifica a tua experiência de 1 a 5, sendo 1= sem experiência/ falso 5= muito experiente/ verdadeiro

Esta pergunta pede aos participantes que respondam, com base na sua experiência, a quatro afirmações específicas relacionadas com a gestão de conflitos geracionais no local de trabalho:

• Tenho experiência em estratégias ou ferramentas de prevenção de conflitos
• Eu fiz parte da causa que criou o conflito
• Eu estava envolvido no conflito
• Participei na resolução do problema

Para cada afirmação, os participantes classificaram a sua experiência numa escala de 1 a 5, em que 1 significa “nenhuma experiência ou afirmação falsa” e 5 significa “muita experiência ou afirmação verdadeira”. Esta abordagem ajuda a compreender em que medida as diferentes gerações se identificam com estes papéis ou experiências relacionadas com os conflitos geracionais.
Todas as gerações reconhecem ter experiência com estratégias de prevenção de conflitos, com os Millennials e a Geração X a obterem a pontuação mais elevada. O envolvimento direto em conflitos e na sua resolução tende a aumentar com a idade, o que provavelmente reflecte maiores funções e responsabilidades organizacionais. A perceção de ser a causa do conflito é geralmente baixa em todas as gerações, o que indica uma tendência para não atribuírem diretamente a responsabilidade a si próprios.

Os dados estão organizados por geração, o que permite analisar a média das respostas de cada grupo geracional.
Geração Z (14-27 anos)
A geração Z relata uma experiência moderada com estratégias de prevenção de conflitos, mas um menor envolvimento como causa ou participante em conflitos. Apresenta um envolvimento ligeiramente superior na resolução de conflitos (3,0), o que indica uma participação ativa na gestão de tensões.

Millennials (28-43 anos)
Os Millennials têm mais experiência em estratégias de prevenção e estão mais envolvidos nos conflitos e na sua resolução. A sua perceção de que são parte da causa do conflito continua a ser baixa, o que sugere uma consciencialização mas uma auto-atribuição de responsabilidade limitada.

Geração X (44-59 anos)
A geração X revela uma sólida experiência em estratégias de prevenção e um maior envolvimento em conflitos e na resolução de conflitos. Também referem uma perceção ligeiramente superior de serem parte da causa, provavelmente relacionada com maiores responsabilidades organizacionais.

Baby Boomers (60-78 anos)
Os Baby Boomers indicam uma experiência um pouco menor em estratégias de prevenção em comparação com as gerações mais jovens, mas um envolvimento semelhante em conflitos e resolução. A sua perceção de ser uma causa de conflito é moderada.

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