20. Na podstawie swojego doświadczenia odpowiedz na poniższe pytania. W stosownych przypadkach oceń swoje doświadczenie w skali 1-5, gdzie 1= brak doświadczenia/fałsz 5= bardzo duże doświadczenie/prawda.

W tym pytaniu poproszono uczestników o udzielenie odpowiedzi, w oparciu o ich doświadczenie, na cztery konkretne stwierdzenia związane z zarządzaniem konfliktami pokoleniowymi w miejscu pracy:

• Mam doświadczenie w zakresie strategii lub narzędzi zapobiegania konfliktom
• Byłem częścią przyczyny, która wywołała konflikt
• Byłem zaangażowany w konflikt
• Byłem zaangażowany w rozwiązanie tej sprawy

Dla każdego stwierdzenia uczestnicy oceniali swoje doświadczenie w skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza „brak doświadczenia lub fałszywe stwierdzenie”, a 5 oznacza „bardzo doświadczone lub prawdziwe stwierdzenie”. Podejście to pomaga zrozumieć, w jakim stopniu różne pokolenia identyfikują się z tymi rolami lub doświadczeniami związanymi z konfliktami pokoleniowymi.
Wszystkie pokolenia przyznają, że mają doświadczenie ze strategiami zapobiegania konfliktom, przy czym milenialsi i pokolenie X uzyskują najwyższe wyniki. Bezpośrednie zaangażowanie w konflikty i ich rozwiązywanie wzrasta wraz z wiekiem, co prawdopodobnie odzwierciedla większe role i obowiązki organizacyjne. Postrzeganie bycia przyczyną konfliktu jest ogólnie niskie we wszystkich pokoleniach, co wskazuje na tendencję do nieprzypisywania odpowiedzialności bezpośrednio sobie.

Dane są uporządkowane według pokoleń, co pozwala na analizę średnich odpowiedzi każdej grupy pokoleniowej.
Pokolenie Z (14-27 lat)
Pokolenie Z zgłasza umiarkowane doświadczenie ze strategiami zapobiegania konfliktom, ale mniejsze zaangażowanie jako przyczyna lub uczestnik konfliktów. Wykazują nieco większe zaangażowanie w rozwiązywanie konfliktów (3,0), co wskazuje na aktywny udział w zarządzaniu napięciami.

Milenialsi (28-43 lat)
Milenialsi zgłaszają większe doświadczenie w zakresie strategii prewencyjnych i większe zaangażowanie zarówno w konflikty, jak i ich rozwiązywanie. Ich postrzeganie bycia częścią przyczyny konfliktu pozostaje niskie, co sugeruje świadomość, ale ograniczone przypisywanie sobie odpowiedzialności.

Pokolenie X (44-59 lat)
Pokolenie X wykazuje solidne doświadczenie w zakresie strategii prewencyjnych oraz większe zaangażowanie w konflikty i ich rozwiązywanie. Zgłaszają również nieco wyższe postrzeganie bycia częścią sprawy, prawdopodobnie związane z większymi obowiązkami organizacyjnymi.

Osoby z pokolenia wyżu demograficznego (60-78 lat)
Osoby z pokolenia wyżu demograficznego wskazują na nieco mniejsze doświadczenie w zakresie strategii prewencyjnych w porównaniu z młodszymi pokoleniami, ale podobne zaangażowanie w konflikty i ich rozwiązywanie. Ich postrzeganie bycia przyczyną konfliktu jest umiarkowane.

This post is also available in: Angielski Niemiecki Włoski Portugalski, Portugalia