Badanie MYCo przeprowadzone w Niemczech przez assist Gesellschaft für Personalentwicklung und Unternehmensberatung mbH dokładnie bada różnice między pokoleniami w miejscu pracy, analizując wartości, style komunikacji, zarządzanie konfliktami, cyfryzację i postrzeganie integracji.

Próba składała się z 30 uczestników, głównie Millenialsów (w wieku 28-43 lat) ze zrównoważonym udziałem mężczyzn i kobiet, chociaż pojawiły się pewne różnice między płciami związane z wyborami życiowymi. Większość uczestników pracuje w dużych firmach, zwłaszcza w kontekście miejskim, z zauważalną obecnością działalności międzynarodowej.

Kluczowym odkryciem jest znacząca różnica w wartościach i podejściu do pracy: młodsze pokolenia priorytetowo traktują innowacyjność, elastyczność, integrację i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, podczas gdy starsze pokolenia przywiązują większą wagę do stabilności, doświadczenia i struktur hierarchicznych.

Różne style komunikacji powodują nieporozumienia: młodsze pokolenia preferują narzędzia cyfrowe i nieformalne wiadomości, podczas gdy starsze wolą bezpośrednią, formalną komunikację i spotkania twarzą w twarz. Różnice te czasami powodują napięcia lub opóźnienia w działaniach związanych z pracą, ale badania sugerują spersonalizowaną politykę informacji zwrotnej i otwarty dialog jako skuteczne narzędzia poprawy współistnienia międzypokoleniowego.

Inny główny temat dotyczy przepaści cyfrowej: starsze pokolenia często zgłaszają trudności w zapoznaniu się z nowymi technologiami i narzędziami cyfrowymi. Ciągłe szkolenia, mentoring i integracyjna kultura korporacyjna są identyfikowane jako kluczowe strategie pokonywania tych barier.

Badanie dotyczy również postrzegania różnorodności i integracji: czynniki takie jak płeć, pochodzenie etniczne, orientacja seksualna i niepełnosprawność są postrzegane jako elementy wpływające na dynamikę międzypokoleniową, przy czym młodsze grupy są bardziej wrażliwe i świadome tych kwestii.

Wreszcie, podkreślono znaczenie wzajemnego wsparcia wśród kolegów z różnych pokoleń oraz potrzebę wspierania współpracy, integracji i środowiska pracy opartego na zaufaniu, aby w pełni wykorzystać bogactwo różnic pokoleniowych.

W coraz bardziej złożonym i wielowymiarowym środowisku pracy zrozumienie dynamiki międzypokoleniowej staje się niezbędne dla firm dążących do tworzenia integracyjnych, produktywnych i innowacyjnych miejsc pracy. Badanie MYCo przeprowadzone przez LABC Italia oferuje dogłębne spojrzenie na różnice i możliwości, które wyłaniają się z interakcji między Baby Boomers, Gen X, Millennials i Gen Z w kontekście włoskim.

Próba odzwierciedlająca złożoną rzeczywistość
W badaniu wzięło udział 30 uczestników reprezentujących cztery pokolenia, pracujących w różnych sektorach i firmach różnej wielkości. Próba odzwierciedla różnorodność płci, kontekst miejski i wiejski, umożliwiając kompleksowy i realistyczny obraz doświadczeń zawodowych.

Różnice w wartościach i stylach komunikacji
Osoby z pokolenia wyżu demograficznego postrzegają pracę jako istotny element tożsamości osobistej, przywiązując dużą wagę do stabilności i lojalności. Z kolei młodsze pokolenia poszukują elastyczności, równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz pracy, która odzwierciedla ich osobiste wartości i globalne ideały, takie jak zrównoważony rozwój środowiska.

Różnice te przejawiają się również w stylach komunikacji: młodsze pokolenia są bardziej zorientowane na kanały cyfrowe i szybką komunikację, podczas gdy starsi pracownicy preferują bezpośrednie i formalne interakcje. Te rozbieżności mogą generować nieporozumienia, ale także wzbogacać dialog, jeśli są zarządzane świadomie.

Cyfryzacja: Wyzwanie i szansa
Głównym tematem, który się pojawił, jest cyfrowa przepaść między pokoleniami. Starsi pracownicy często mają trudności z nowymi technologiami, co podkreśla potrzebę programów szkoleniowych i integracyjnej kultury cyfrowej. Przezwyciężenie tej luki staje się strategiczne dla poprawy wydajności i spójności firmy.

W kierunku przyszłości współpracy
Sukces w zarządzaniu międzypokoleniowym polega na budowaniu środowiska opartego na jasnej komunikacji, wzajemnym szacunku i elastyczności. Nowsze pokolenia wnoszą większą wrażliwość na integrację i różnorodność, elementy niezbędne obecnie w nowoczesnych organizacjach.

Wnioski
Badanie MYCo przypomina nam, że każde pokolenie może uczyć się od innych, przekształcając różnice w cenny zasób. Firmy, które wiedzą, jak docenić tę różnorodność kulturową, komunikacyjną i cyfrową, będą lepiej przygotowane do stawienia czoła przyszłym wyzwaniom rynkowym dzięki kreatywności i odporności.

22 lipca 2025 r. zostaliśmy ciepło przyjęci przez naszych irlandzkich partnerów, Ballyhoura Development CLG, na drugim międzynarodowym spotkaniu w ramach projektu Meet Your Colleague.
Inspirujące było to, jak każdy z partnerów – od Włoch po Portugalię, Niemcy, Polskę i Irlandię – dzielił się swoimi doświadczeniami i perspektywami, wzbogacając tę europejską inicjatywę skoncentrowaną na różnorodności pokoleniowej w miejscu pracy.

Głównym celem spotkania była analiza danych zebranych w ramach naszych badań dotyczących zachowań i postaw międzypokoleniowych w krajach partnerskich. Wyniki już teraz oferują fascynujący obraz dynamiki miejsca pracy w całej Europie!

Kolejny krok w kierunku roku 2026: opracowanie innowacyjnych narzędzi szkoleniowych w celu wspierania integracji i współpracy między różnymi pokoleniami w miejscu pracy.