Die MYCo-Studie, die in Deutschland von der assist Gesellschaft für Personalentwicklung und Unternehmensberatung mbH durchgeführt wurde, untersucht gründlich die Unterschiede zwischen den Generationen am Arbeitsplatz und analysiert dabei Werte, Kommunikationsstile, Konfliktmanagement, Digitalisierung und die Wahrnehmung von Integration.

Die Stichprobe besteht aus 30 Teilnehmern, überwiegend Millennials (im Alter von 28-43 Jahren) mit einer ausgewogenen Beteiligung von Männern und Frauen, obwohl einige geschlechtsspezifische Unterschiede in Bezug auf Lebensentscheidungen festgestellt wurden. Die meisten Teilnehmer arbeiten in großen Unternehmen, vor allem in städtischen Kontexten, mit einer bemerkenswerten Präsenz von internationalen Aktivitäten.

Ein wichtiges Ergebnis ist der signifikante Unterschied in den Werten und Einstellungen zur Arbeit: Jüngere Generationen legen Wert auf Innovation, Flexibilität, Integration und Work-Life-Balance, während ältere Generationen mehr Wert auf Stabilität, Erfahrung und hierarchische Strukturen legen.

Die unterschiedlichen Kommunikationsstile führen zu Missverständnissen: Die jüngeren Generationen bevorzugen digitale Tools und informelle Nachrichten, während die älteren eine direkte, formelle Kommunikation und persönliche Treffen bevorzugen. Diese Unterschiede führen manchmal zu Spannungen oder Verzögerungen bei der Arbeit. Die Studie empfiehlt jedoch personalisierte Feedback-Maßnahmen und einen offenen Dialog als wirksame Instrumente zur Verbesserung der Koexistenz zwischen den Generationen.

Ein weiteres zentrales Thema ist die digitale Kluft: Ältere Generationen berichten häufig von Schwierigkeiten, sich mit neuen Technologien und digitalen Tools vertraut zu machen. Kontinuierliche Schulungen, Mentoring und eine integrative Unternehmenskultur werden als Schlüsselstrategien zur Überwindung dieser Hindernisse genannt.

Die Forschung befasst sich auch mit der Wahrnehmung von Vielfalt und Integration: Faktoren wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung und Behinderung werden als Elemente gesehen, die die Dynamik zwischen den Generationen beeinflussen, wobei jüngere Gruppen sensibler und bewusster für diese Themen sind.

Schließlich wird betont, wie wichtig die gegenseitige Unterstützung von Kollegen verschiedener Generationen ist und dass ein kollaboratives, integratives und vertrauensvolles Arbeitsumfeld gefördert werden muss, um den Reichtum der Generationenunterschiede voll auszuschöpfen.

In einem zunehmend komplexen und multidimensionalen Arbeitsumfeld wird das Verständnis der Dynamik zwischen den Generationen für Unternehmen, die integrative, produktive und innovative Arbeitsplätze schaffen wollen, immer wichtiger. Die von LABC Italia durchgeführte MYCo-Studie bietet einen detaillierten Einblick in die Unterschiede und Möglichkeiten, die sich aus der Interaktion zwischen Baby Boomern, Gen X, Millennials und Gen Z im italienischen Kontext ergeben.

Eine Stichprobe, die eine komplexe Realität widerspiegelt
Die Untersuchung umfasste 30 Teilnehmer, die vier Generationen repräsentieren und in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen arbeiten. Die Stichprobe spiegelt die Vielfalt der Geschlechter sowie den städtischen und ländlichen Kontext wider und ermöglicht so ein umfassendes und realistisches Bild der Arbeitserfahrungen.

Unterschiede in den Werten und Kommunikationsstilen
Die Baby-Boomer erleben ihre Arbeit als einen wesentlichen Teil ihrer persönlichen Identität und legen großen Wert auf Stabilität und Loyalität. Im Gegensatz dazu suchen die jüngeren Generationen Flexibilität, eine ausgewogene Work-Life-Balance und einen Arbeitsplatz, der ihre persönlichen Werte und globalen Ideale, wie zum Beispiel ökologische Nachhaltigkeit, widerspiegelt.

Diese Unterschiede zeigen sich auch in den Kommunikationsstilen: Die jüngeren Generationen sind eher auf digitale Kanäle und schnelle Kommunikation ausgerichtet, während ältere Arbeitnehmer direkte und formelle Interaktionen bevorzugen. Diese Divergenzen können zu Missverständnissen führen, aber auch den Dialog bereichern, wenn man bewusst damit umgeht.

Digitalisierung: Herausforderung und Chance
Ein zentrales Thema, das sich herauskristallisierte, ist die digitale Kluft zwischen den Generationen. Ältere Arbeitnehmer haben oft Schwierigkeiten mit den neuen Technologien, was die Notwendigkeit von Schulungsprogrammen und einer integrativen digitalen Kultur unterstreicht. Die Überwindung dieser Kluft ist von strategischer Bedeutung, um die Effizienz und den Zusammenhalt im Unternehmen zu verbessern.

Toward a Future of Collaboration
Der Erfolg des generationenübergreifenden Managements liegt im Aufbau eines Umfelds, das auf klarer Kommunikation, gegenseitigem Respekt und Flexibilität beruht. Neuere Generationen bringen eine größere Sensibilität für Integration und Vielfalt mit, Elemente, die für moderne Organisationen heute unverzichtbar sind.

Fazit
Die MYCo-Studie erinnert uns daran, dass jede Generation von der anderen lernen kann und Unterschiede zu einer wertvollen Ressource werden. Unternehmen, die diese kulturelle, kommunikative und digitale Vielfalt zu schätzen wissen, werden besser darauf vorbereitet sein, den zukünftigen Herausforderungen des Marktes mit Kreativität und Widerstandsfähigkeit zu begegnen.

Am 22. Juli 2025 wurden wir von unseren irischen Partnern, Ballyhoura Development CLG, zum zweiten transnationalen Treffen des Projekts Meet Your Colleague herzlich willkommen geheißen.
Es war inspirierend zu sehen, wie jeder Partner – von Italien über Portugal, Deutschland, Polen und Irland – seine Erfahrungen und Perspektiven einbrachte und damit diese europäische Initiative, die sich auf die Vielfalt der Generationen am Arbeitsplatz konzentriert, bereicherte.

Das Hauptziel des Treffens war die Analyse der Daten, die wir im Rahmen unserer Forschung über das Verhalten und die Einstellungen zwischen den Generationen in den Partnerländern gesammelt haben. Die Ergebnisse bieten bereits eine faszinierende Momentaufnahme der Dynamik am Arbeitsplatz in ganz Europa!

Nächster Schritt in Richtung 2026: Entwicklung innovativer Schulungsinstrumente zur Förderung der Integration und Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Generationen am Arbeitsplatz.